Важная часть формирования и руководства высокопроизводительной группой состоит в том, чтобы отыскать адекватные пути для признания и награждения членов группы. На посту руководителя группы важная часть вашей роли состоит в том, чтобы поддерживать направленное движение ее членов к общей цели, а это означает организацию настоящей системы признаний и вознаграждений за проектную работу. Может быть вам знакома не самая лучшая система признаний и вознаграждений когда все получают одно и то же признание или вознаграждение независимо от своего вклада.
Такие не слишком искренние попытки признаний и вознаграждений обычно оборачиваются обратной стороной, поскольку те, кто плохо работает, получают признание, которого они не заслужили, а самые лучшие работники уравниваются с самыми плохими. Если вы хотите лишить людей мотивации, это самый лучший способ. Иногда можно наградить всю группу за ее усилия, но это не должен быть единственный способ признания и вознаграждения членов группы. Если вы хотите создать у членов группы мотивацию к более высоким достижениям, то признание и вознаграждения должны соответствовать вкладу каждого, чтобы они воспринимались, как честные и справедливые.
Признание может выражаться в разных формах, знакомство с тем, как работает ваша компания и каков политический климат в ней может навести вас на мысль, как создать значимое признание. В некоторых компаниях глобальная рассылка электронного письма с сообщением о чьей-то выдающейся работе может быть способом такого признания, в другом случае это может быть электронное письмо или другое послание руководителю отличившегося сотрудника; в других компаниях наилучшим признанием служит сертификат о том или ином достижении; в других компаниях это может быть небольшая вечеринка в честь отличившихся. Чтобы вы ни делали, вкладывайте в это смысл для того, кого вы чествуете.
Вознаграждения также бывают самыми разными — от двух билетов в кино или театр до подарочного сертификата в ресторан. Некоторые вознаграждения бывают не денежными, когда кто-то сделал хорошую работу или отличился в проектной группе или выполнил конкретную задачу. В этом случае также вознаграждения должны соответствовать вкладу, и они должны быть вознаграждены честно и объективно, чтобы ваши сотрудники не потеряли мотивацию.