Все еще не до конца разобрались с коммуникациями в проекте? Один из способов справиться с этим — использовать внутренние ресурсы коммуникаций. «В компаниях часто бывают люди или даже целые отделы, которые могут помочь в организации коммуникаций в проекте», — объясняет Лиза Майнц, менеджер по складским операциям в ShopNa- tural.com.
«Постарайтесь понять, кто готовит корпоративные новости или кто распространяет необходимые сведения и пресс-релизы. Кто-то в этом отделе наверняка согласится и сможет помочь вам с организацией коммуникаций о вашей проекте, особенно молодой сотрудник, кто стремится учится и развиваться на своем рабочем месте. Использование существующих внутренних ресурсов уменьшит нагрузку на вас и может улучшить репутацию вашего проекта».
Не забывайте о том, что есть разные стили работы, и есть люди, которые получают удовольствие и умеют общаться и рассказывать. Отыщите их, используйте их и учитесь у них. Развитие своей способности общаться может не входить в список ваших первоочередных задач, но отдача от этого занятия наверняка превзойдет вложенные силы.
Основным результатом этого этапа планирования становится более детальный план коммуникаций, который содержит ключевые или проверочные точки коммуникаций. Убедитесь, что запланированные коммуникации помогают вам, а члены проектной группы рассказывают о проекте эффективно, регулярно и не затрачивают на это больших усилий. Этот документ должен быть включен в план проекта, посылаемый спонсору проекта на окончательное одобрение.