12 марта 2015 года начала работу бесплатная телефонная «горячая линия» для вынужденных переселенцев из зоны военного конфликта в восточных областях Украины, — сообщает пресс-служба Представительства Европейского Союза в Украине.
Согласно официальной информации, «горячая линия» финансируется непосредственно Евросоюзом, а на вопросы беженцев отвечают сотрудники неправительственной организации «Донбасс SOS» в рамках администрирования и наблюдения МОМ (Международной организации по миграции).
Звонок на бесплатный номер «горячей линии» 0-800-30-9110 позволит беженцам получить консультативную поддержку по широкому кругу животрепещущих вопросов: поиск жилья, оформление социальных выплат (пенсии, пособия и пр.) по новому месту жительства, получение разрешения на трудоустройство и помощь при поиске работы, помощь по восстановлению утраченных документов, психологическая поддержка и многое другое.
«Горячая линия» для беженцев из Луганской и Донецкой областей работает семь дней в неделю. В рабочие дни с 9:00 до 21:00, в выходные и праздничные дни с 9:00 до 18:00.
Добавим, что неправительственная организация «Донбасс SOS» была создана около года назад для оказания поддержки вынужденным переселенцам из зоны военного конфликта на востоке Украины.